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综合新闻 苹果辩解三成苹果税降低开发者负担 业内要求降到个位数

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当地时间周三,美国国会众议院将举办一次十分罕见的科技行业反垄断听证会,四大科技巨头(苹果、亚马逊、Facebook 和谷歌)的首席执行官将接受国会议员们的拷问,近来,科技业垄断的话题也成为媒体关注焦点。据外媒最新消息,在听证会到来前,苹果公司高管继续辩解称,成为外界垄断争议焦点的苹果软件商店,其目的是给软件开发者创造一个更公平的环境,和传统 PC 软件相比,软件商店降低了开发者负担。

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据国外媒体报道,安卓和 iOS 是全世界两大智能手机操作系统,在安卓生态中运营着不计其数的软件商店,开发商甚至可以通过自家的网站来发行软件。但是在 iOS 生态中,只存在着一家软件商店——苹果软件商店。

苹果严格控制着软件商店,这是其年收入 463 亿美元的互联网服务业务的核心。开发者批评苹果对软件商店的软件购买和应用内消费收取 15% 到 30% 的佣金,禁止开发商通过外部的渠道来注册用户,同样引发争议的是一些开发者认为不透明和不可预测的应用审查过程。

但苹果全球营销高级副总裁兼软件商店首席执行官菲利普·席勒(Philip W. Schiller)日前在接受外媒采访时表示,当软件商店在 2008 年推出 500 款应用时,苹果高管认为这是一个以极低的佣金率吸引开发者的做法。

“我们想出的一个办法是,我们将对软件商店中的所有应用程序一视同仁——对每个人都有一套规则,没有特别的交易、特别的条款,所有东西对所有开发人员都一样。传统 PC 软件的情况并非如此。没人这么想。”

席勒说:“这是一个关于整个系统将如何工作的彻底转变。”

科技市场研究企业“创新战略”分析师本·巴加林(Ben Bajarin)表示,21 世纪中叶,通过实体店销售的软件需要支付货架空间和突出摆放的费用,这些费用可能占到软件零售价格的 50%。小开发商不能进入实体店销售。

巴加林说,苹果软件商店的前身是“Handango”,这是一项在 2005 年左右让开发者通过手机连接向用户的掌上电脑和其他设备获取应用的服务,收取 40% 的佣金。通过软件商店,“苹果将这一行业提升到了一个全新的高度。而在 30% 佣金水平上,软件商店对开发者提供的价值更高。”

但软件商店有规则:苹果审查每个应用,并强制使用苹果自己的支付系统。席勒表示,苹果高管认为,如果用户觉得他们的支付信息在可信的人手中,他们会更有信心购买应用。

“我们认为这样可以保护客户的隐私。”他说:“想象一下,如果你必须把信用卡和付款信息输入到你用过的每一个应用程序中,这将会发生什么情况。”

苹果的软件商店规则最初是一份内部清单,于 2010 年公布。

多年来,开发商向苹果抱怨佣金问题。作为回应,苹果缩小了佣金的适用范围。2018 年,它允许像《我的世界》开发商微软公司这样的游戏厂商允许用户直接登录他们的账户,前提是游戏继续提供苹果官方支付选项。

“当我们与一些最大的游戏开发商(例如《我的世界》)交谈时,他们说,‘我完全理解你为什么希望用户能够在设备上付费。但是我们有很多用户在其他地方购买他们的会员——在 Xbox 上,在个人电脑上,在网上。这是进入你的商店的一大障碍。’所以我们创造了这个我们自己规则的豁免情况。”席勒如此表示。

席勒说,苹果收取的三成佣金有助于为开发者提供一个广泛的系统:成千上万的苹果工程师维护安全的服务器来发行应用程序,并开发一些工具来测试第三方软件。

移动技术公司 Dogtown 工作室的首席执行官马克·费舍尔(Marc Fischer)表示,苹果 30% 的佣金在软件商店的早期是合理的,当时这是像他这样的小公司所面临的全球软件销售佣金。

费舍尔说,但现在苹果和谷歌在移动软件商店上处于“双寡头垄断”,实际上收取的佣金应该低得多,类似于支付提供商收取的个位数佣金。

费舍尔说:“作为一个开发商,你别无选择,只能接受这一佣金。”

近来,苹果软件商店和苹果税已经成为舆论“众矢之的”,欧盟委员会在接到日本乐天和瑞典 Spotify 投诉之后,已经对苹果税和软件商店展开了调查。第三方开发商要求降低苹果商店佣金水平,并且取消软件审核中的不透明、不公平做法。

众所周知的是,苹果已经展开转型,进入了大量的互联网服务中(比如苹果新闻、苹果音乐),竞争对手指控苹果税造成了不公平竞争,比如在 iOS 生态中,Spotify 等外部音乐公司需要支付苹果税,但是苹果自己的“苹果音乐”服务则没有这笔费用。

来源:腾讯科技
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